Zu Besuch beim HiFi-Studio Wittmann in Stuttgart |
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Außergewöhnliche Beratungskompetenz bei Bild und Ton |
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Um uns und Ihnen einen adäquaten Überblick über die Leistungen unserer Shopping-Mall Partner zu geben, besuchen wir jeden einzelnen persönlich und halten regelmäßigen Kontakt. Dadurch sind wir in der Lage, uns für die Qualität unserer Partner zu verbürgen. Das Schöne an dieser Arbeit ist die Tatsache, dass jeder einzelne Besuch auch für uns ein Erlebnis ist, bei dem wir teilweise viel zu staunen haben und dazu lernen. Ein sehr schönes Beispiel hierfür ist unser Tag im Hifi-Studio Wittmann in Stuttgart. Shopping-Mall Special im Überblick:
Das Hifi-Studio Wittmann ist nahezu ein Unternehmen mit Tradition. Gegründet wurde es von Dipl. Ing. Oliver Witmman bereits 1992, in einem Jahr, in dem Heimkino noch für kaum jemanden ein bezahlbares Thema war. Wie der Name schon zeigt liegen die Wurzeln daher auch klar im akustischen Bereich. Und hier konnte sich das Geschäft im Laufe der Zeit durch immer mehr erworbene Erfahrungen und Kompetenzen zu einer der ersten Adressen in Sachen anspruchsvoller High-End Lösungen im süddeutschen Raum etablieren. In den späten neunziger Jahren wurde Heimkino, sprich Großbild und Surround-Sound ein immer größeres Thema und das Hifi-Studio Wittmann hat die Zeichen der Zeit erkannt und das komplette Gebiet HomeCinema im Programm aufgenommen. Besonders der langjährige Erfahrungsschatz im Hi-Fidelty Bereich, der bei vielen Aspekten der Kino-Akustik ebenfalls anwendbar ist, hat dem Unternehmen auch auf dem Gebiet des Surround-Tons schnell zu einem guten Ruf verholfen.
- Schneller Reparaturservice Anstatt wie viele andere „Fachhändler“ die Geräte in einem Service-Fall einfach an den Hersteller weiterzuleiten, untersucht Hifi-Wittmann noch eigenständig, ob ein Fehler ohne Umwege direkt behoben werden kann. Im Audiobereich werden ausnahmslos alle Marken selbst repariert.
Es ist technisch nahezu unmöglich, einen Projektor komplett staubdicht zu konstruieren. Grund hierfür ist einfach die notwendige Belüftung. Zur Kühlung des Gerätes muss Raumluft im Inneren umgewälzt werden. In der Raumluft befindet sich zwangsläufig Staub, der sich auch bei noch so feinen Filtern seinen Weg in das Gerät sucht und findet. Eine anfallende Staubreinigung ist oft mit vielen Umständen und sogar Kosten für den Kunden verbunden, besonders wenn sie, bei LCD-Projektoren keine Seltenheit, öfter durchgeführt werden muss. Um hier Abhilfe zu schaffen, bietet das Hifi-Studio Wittmann einen unkomplizierten Reinigungsservice, bei dem bei Bedarf auch auf das Gerät gewartet werden kann.
Nach wie vor ein heikles Thema in der Großbildprojektion sind ausgefallene Pixel im Bild. Ein störender grüner oder weißer Leuchtpunkt mitten im Bild kann jeden Kino-Genuss ungemein stören. Leider gehört eine Pixelfehlerfreiheitsgarantie bei den meisten Herstellern nicht zum Gewährleistungsumfang. Das Hifi-Studio springt hier ein und garantiert dem Kunden bei Erwerb eines Neugerätes, dass keine störenden „Sterne“ den Kunden frustrieren.
Aber auch in anderen Bereichen wird ganz auf Service gesetzt:
- Homeservice bundesweit Beim Händler Probesehen und Probehören ist schön, aber das Gerät von Interesse noch vor dem Kauf in den eigenen vier Wänden zu erleben ist noch besser. So kann man einfacher beurteilen, ob die technischen Komponenten auch wirklich zu Hause (eventuell in Verbindung mit bereits bestehendem Equipment) harmonisieren. Alle Geräte im Repertoire können Sie daher bei Bedarf zu Hause testen. Die Entfernung spielt dabei keine Rolle, dieser hervorragende Service gilt sogar für die Schweiz!
Bei vielen „Ketten“ ist ein Kunde nur so lange interessant, bis ein Kauf erfolgreich abgeschlossen wurde. Danach ist er auf sich selbst angewiesen. Dies ist ein klares und logisches Tribut an „unschlagbare Preise“. Dass es auch anders geht, zeigt das Hifi Studio: Trotz konkurrenzfähiger Preise wird der Kunde auch nach dem Kauf nicht alleine gelassen: Weitergehende Beratung bei der Installation und Bedienung ist hier selbstverständlich.
Ein oft unterschätztes Thema im (Kino-)Akustik-Bereich sind die physikalischen Eigenschaften des Schallraumes. Hier ist es nicht damit getan, die Klangeigenschaften der neu erworbenen Anlage „einmal eben“ per Ohr anzupassen. Nicht selten geht durch oberflächige Justage viel Potenzial der Akustikkette verloren. Mit einem speziellen Messsystem sind die Ingenieure von Hifi-Wittmann in der Lage, Ihnen direkt vor Ort eine detaillierte Analyse zu liefern und die Anlage perfekt darauf abzustimmen.
Was für den Audiobereich gilt, gilt für den visuellen Bereich erst recht. Zur Reproduktion des originalen Filmbildes existieren bestimmte Videonormen, die von jeder einzelnen Komponente eingehalten werden sollten. Bei vielen Zuspielern klappt dies auch, doch gerade die Projektoren sind aufgrund ihres komplexen mechanisch / optischen Aufbaus nur selten perfekt auf die Videonorm abgestimmt. Eine unnatürliche Farbdarstellung und kontrast-schwaches Bild sind oft die unerwünschte Folge. Wie viele unserer Shopping-Mall Fachhändler sieht auch das Hifi-Studio Wittmann hier Servicebedarf im Sinne des Kunden und bietet eine optionale Projektoren-Optimierung an. Der Service geht über eine einfache Kalibrierung auf die Videonormen weit hinaus, wo möglich und sinnvoll wird der Projektor in seiner Leistungsfähigkeit durch spezielle Filterung gesteigert.
- Weitere Servicemerkmale:
Wir haben im Rahmen unseres Besuches das gesamte Team kennen gelernt und uns hervorragend unterhalten. Selten wird man so sympathisch und zugleich sachlich versiert beraten, wie im HiFi-Studio Wittmann.
Hier hört man sich die Bedürfnisse der Kunden erst einmal ausführlich an, bevor gemeinsam die optimale Lösung gefunden wird. Diese Vorgehensweise macht nicht nur allen Beteiligten ungemeinen Spaß, sondern ist auch ein Garant dafür, dass man auch wirklich das bekommt, was man will und so Frustrationen in den heimischen vier Wänden von vornherein ausschließen kann.
Das Ladenlokal befindet sich im ruhigen Stadtteil Botnang in Stuttgart. Schon der Standort vermittelt eine angenehme Gemütlichkeit fernab jedes Einkaufsstresses, genau die richtige Positionierung für ein Thema, bei dem es vor allem auf Ruhe und Zeit beim Testen ankommt. Denn dies entspricht der Philosophie von Hifi-Wittmann: Der Kunde soll sich soviel Zeit nehmen, wie er braucht, um die für ihn besten Lösungs-Konstellationen zu finden. Gerade im Audio/Visuellen Bereich ist ein stetiges Vergleichen ohne jeden Zeitdruck zwingend erforderlich und macht, ganz nebenbei, auch noch eine Menge Spaß.
Aufgrund der ruhigen Lage ergeben sich für den Besucher keine Parkprobleme. In unmittelbare Nähe des Ladengeschäftes kann überall am Gehweg geparkt werden.
Kaum ist man durch die Eingangstür fallen überall Audio-High-End-Komponenten ins Auge, ansprechend montiert.
Hier ist jede Technologie vertreten: Von Stereo per Röhrenverstärkung über Plattenspieler bis hin zu neuesten Audio-Prozessoren kann der Interessent sich alles anhören und vorführen lassen.
Ebenso wichtig wie de Zuspielung sind selbstverständlich die zum Einsatz kommenden Lautsprecher. Auch hier ist für jeden Anspruch und jeden Geldbeutel etwas dabei, minderwertige „Billigware“ wird man aber vergebens suchen.
Die Schallplatte erlebt eine Renaissance: Nicht nur aus Nostalgiegründen, sondern vor allem wegen der natürlichen und „ehrlichen“ Klangqualität greifen immer mehr „Audiophile“ wieder zu den schwarzen Vinylplatten.
Technisch machbar ist für HiFi Wittmann alles, ein Limit setzt ausschließlich der eigene Geldbeutel.
Auch hier steht absolute Perfektion im Vordergrund. Dies zeigt sich in jedem einzelnen Detail. So kommt als Großbildleinwand eine 3m breite Stewart-Firehawk zum Einsatz, als Zuspieler und Verstärker unter anderem die zur Zeit unbestritten hervorragenden Denon-Geräte aus der Modellreihe A1.
Das Schöne an dem gebotenen Vorführkonzept der Projektoren ist die Tatsache, dass der Kunde direkt einen Eindruck davon bekommt, wie sich die einzelnen Komponenten in seinem Wohnzimmer integrieren lassen und wie er das Leistungspotenzial maximal ausnutzen kann.
Die Produktpalette von HiFi Wittmann umfasst die Marken, die bei attraktiven Preisen die bestmögliche Qualität liefern. Dabei ist fast alles vorführbereit in den Studios:
In Zeiten des Internets ist auch das Hifi-Studio Wittmann nur einen Mausklick entfernt.
- Anfahrt Das Ladenlokal befindet sich in dem Stadtteil Botnang in Stuttgart. Von den Autobahnen A8 und A81 ist es leicht per Auto zu erreichen, auch ohne Navigationssystem. Weiterführende Wegbeschreibungen finden Sie auf der Webseite von Hifi-Wittmann.
Telefonisch zu erreichen ist das HiFi Studio unter: 0711 / 696774
Wie kaum ein anderes Fachgeschäft steht das HiFi-Studio Wittmann für eine in jedem Teilbereich des Heimkinos (Audiokomponenten, Verkabelung, Videoprojektion etc.) vorbildliche Fokussierung auf absolute Perfektion. Das Engagement des technisch versierten Teams, das neben sachlicher Kompetenz auch den notwendigen Enthusiasmus mit sich bringt, garantiert, dass jeder Besucher gemäß seiner persönlichen Anforderungen perfekt beraten wird und mit den erworbenen Komponenten auf Jahre Freude hat. Das ungemein große Produktportfolio tut dabei ein Übriges. Besonders die gemütliche und zugleich Wohnzimmernahe Einrichtung der Vorführstudios sorgt dabei für eine angenehme Atmosphäre, die den Einkauf zu einem ganztägigen Spaß-Erlebnis macht. Es entsteht kein typischer Kaufstress unter Zeitdruck, wie er in Zeiten der unpersönlichen Großketten leider zum Alltag geworden ist.
Stand: Juni 2005 |
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