Schon bei unserem ersten Besuch bei den SOUND BROTHERS vor über drei Jahren wurde schnell deutlich: Kein anderes Fachhandelsgeschäft vereint so viel Auswahl, Kompetenz und vor allem Kundenfreundlichkeit wie die SOUND BROTHERS.

Und kaum ein anderes Unternehmen hat in dieser Branche auch soviel Erfolg: Nach Kassel erfolgte die Eröffnung in Berlin (wir berichteten ausführlich), seitdem hat sich diese Filiale in Windeseile zu der absoluten Nr.1 in unserer Hauptstadt etabliert, mit dem Service und der Kompetenz kann kein anderes Geschäft mithalten.

Nach Berlin folgte vor wenigen Monaten Göttingen (auch hierüber berichteten wir ausführlich). Der Standort Göttingen glänzt mit einem der beeindruckensten Vorführkinos Deutschlands, hier wird der Beamerkauf zum wahren Erlebnis.

Und nach Berlin und Göttingen verschlägt es uns nun wieder zurück zum Ausgangsort Kassel. Warum? Weil die "Ur"-SoundBrothers es nicht mehr länger hinnehmen wollten, dass ihre Kollegen in Berlin und Göttingen allein neue räumliche Maßstäbe in Sachen Heimkino-Fachhandel setzten. Kurzerhand hat man sich daher entschlossen, Teile des großen Ladengeschäftes an der Treppenstraße zu renovieren und neu zu gestalten – mit all der Erfahrung, die man beim Bau der anderen Geschäfte gesammelt hatte.

So waren wir sehr gespannt, als wir der Wiedereröffnung am vergangenen Donnerstag beiwohnten. Wie gut sind die Umbauten gelungen? Von den SOUND BROTHERS sind wir mittlerweile nur das Beste gewohnt - und so wurden wir von den fertigen Ergebnissen wenig überrascht.

Überrascht waren wir hingegen von dem großen Andrang, der bei unserer Ankunft nachmittags immer noch herrschte. Unzählige Kunden kamen und gingen und wurden von den zahlreichen SoundBrüdern direkt individuell betreut. Sehr zu unserem Leidwesen, denn für uns "uninteressante" Journalisten war da leider zunächst keine Zeit über - zu Recht natürlich, denn der Kunde geht selbstverständlich vor. Wir nutzten die Zeit, um uns in den neuen Räumlichkeiten umzusehen und es gab wie immer vieles zu beobachten.

Viel zu tun, wohin das Auge blickt...

Zunächst beeindruckte der erweiterte Platz für die Flat-TVs: In kaum einem anderen Fachgeschäft kann man derart viele Flachfernseher aller Preisklassen, Marken und Qualitätsstufen direkt vergleichen – allein die Auswahl an wirklich „großen“ Bildschirmen oberhalb 46“ dürfte einzigartig sein. Auf einen Blick kann man hier unter guten Sichtbedingungen die Unterschieder der Fabrikate nachvollziehen.

Flat TVs können direkt verglichen werden
Wer braucht da noch Geizmärkte?

Absolutes High-Light der Ausstellung ist der Referenz-Plasma aus dem Hause Pioneer. Er zeigt, was derzeitiger Stand der Technik in Sachen Kontrast, Farben und Schärfe sein kann.

Pioneer: Die derzeitige Plasma-Referenz

Vorgeführt wird dies natürlich mit entsprechender Akustik. Die Kombination aus Vincent Vor- / Endstufen und mannshohe Edel-Lautsprecher (die neue „Titan 7“ von Quadral Aurum) vermittelt das ultimative Fernseherlebnis.

Überall in den Verkaufsräumlichkeiten kann man gemütlich Platz nehmen, die Fernseher in aller Ruhe betrachten und sich zeitgleich über die jeweiligen Vor- / Nachteile der Geräte informieren lassen. So findet man frei von jedem Stress den individuellen Favoriten heraus, den man in der Regel direkt mitnehmen oder anliefern lassen kann. Bequemer kann der Einkauf kaum ausfallen...

Platz nehmen und genießen

Wer neben Ton- / und Bildqualitäten auch Wert auf das äußere Design der Komponenten Wert legt, der wird nicht selten zu der Lifestyle Marke Nr.1, zu Bose, greifen. Die SOUND BROTHERS sind der stärkste Bose-Lifestyle-Partner in Deutschland und haben alles in einem eigenen Bereich vorführbereit. Es ist immer wieder verblüffend, wie viel Klangqualität, Substanz und Volumen aus diesen kleinen Gerätschaften und „Böxchen“ heraus kommt.

Wolf Tauer (rechts),
u.a. Deutschlands engagiertester Bose-Berater "in Action"

Doch zurück zu unserem Schwerpunkt, der Großbildprojektion. Wie in allen Bereichen legen die SOUND BROTHERS großen Wert auf eine riesige Auswahl aller Preisklassen, damit man als Kunde einen guten Marktüberblick erhält. Fein säuberlich findet man alle aktuellen Geräte in Regalen, zum sofortigen Anschluss bereit.

In gleich drei separaten Heimkinoräumen kann sich der Kunde nun ein genaues Bild von den Qualitäten machen. Jeder dieser Räume legt dabei einen anderen Schwerpunkt, so dass die heimischen Begebenheiten gut simuliert werden können. So stellt einer der Räume ein kleines Wohnzimmer mit hellen Wänden, Boden und Möbeln dar.

Der erste Vorführaum spiegelt das klassische, schlichte Wohnzimmer wieder –
die Leinwand ist „unsichtbar“ in der Decke und fährt auf Wunsch vor den großen Flatscreen!

Wohnzimmerähnliche Bedingungen sind nützlich, denn der Raum hat einen nicht unwesentlichen Einfluss auf die empfundene Bildtiefe. Man erkennt schnell, welche Eigenschaften der "ideale" Beamer für zu Hause haben muss und welche Eigenschaften einen unnötigen "Overkill" darstellen würden.

Etwas edler geht es im zweiten Heimkinoraum zu, hier wurde ebenfalls ein Wohnraum simuliert, diesmal aber größer und abdunkelbar. Gleichzeitig zeigt er beeindruckend, wie sich Großbild und TV auch elegant in einem Raum vereinen lassen, so dass sich kein Familienmitglied an "hässlichen" Gerätschaften stören muss.

Das absolute neue HighLight stellt aber der völlig neu konstruierte "Kinosaal" dar. Hier wird das Thema Heimkino zum wahren Erlebnis. Wie im öffentlichen Kino befinden sich in diesem Raum klassische Kinositze, eine kleine Empore und eine Leinwand im Cinemascope-Format 21:9.

Die drei Meter breite Leinwand zeigt, wie mit Hilfe von hochwertigen Projektoren (z.B. JVC HD1 / HD100) das wahre Kinofeeling und die Faszination des großen Bildes nach Hause geholt werden kann und dem Original in vielen Belangen sogar überlegen ist. Besser geht es kaum... Auch die 7.2 Soundanlage aus Klipsch-Reference-Lautsprechern und DENON AVC-HD1 Verstärker und DVD-2500 BT BluRay-Laufwerk unterstützen das wahrhaft perfekte Erlebnis. Wahnsinn, wie druckvoll und „auf den Punkt“ die Anlage eingestellt war. Das sind halt echte Profis.

Platz nehmen und staunen...

Nach diesem interessanten Rundgang und vielen Gesprächen mit den SoundBrüdern und Industrievertretern, näherte sich das Ende der Neueröffnung und der Chef persönlich, Wolf Tauer , fand ein wenig Zeit, um mit uns bei einem Gläschen Sekt über die Zukunft der Branche zu philosophieren.

Wolf Tauer war am Eröffnungstag
im Dauereinsatz...

In Zeiten, in denen die meisten Fachhändler über den wachsenden Preisdruck durch das Internet und Importware jammern, blicken die SOUND BROTHERS positiv in die Zukunft. Sie haben verstanden, dass die Kombination aus günstigen Preisen, kompetente und ehrliche Beratung und vor allem Installationsservice zum Erfolg führt. Denn als eines der wenigen Fachgeschäfte in Deutschland richten die SOUND BROTHERS auf Wunsch auch komplette Heimkinos ein und/oder konfigurieren alle Komponenten so, dass der Kunde am Ende nur noch (…ohne sich durch hunderte Seiten von Bedienungsanleitungen zu quälen) einfach die Fernbedienung in die Hand nehmen kann, und alles so funktioniert, wie er es sich vorgestellt hat. Derartiger Service macht das wahre Fachgeschäft aus und ist im Internet oder in Großflächenmärkten einfach nicht zu bekommen!

In diesem Sinne können wir erneut wieder nur den Besuch bei den SOUND BROTHERS empfehlen, in Kassel und weiterem Umkreis werden Sie kein perfekteres Heimkinofachgeschäft finden!

Abschließend lassen wir zahlreiche Bilder der Wiedereröffnung
für sich selbst sprechen:

"5 erstklassige Gründe, warum die SOUND BROTHERS zum größten Home Cinema-Spezialisten in Deutschland geworden sind:"

1. Beste Produkt-Qualität und echte Voll-Garantie!

Wir führen ausschließlich renommierte Marken mit direkter Autorisierung vom Hersteller und mit deutscher Original-Garantie. (Alle, die schon einmal Erfahrungen mit grau-importierten oder „besorgten“ Geräten aus dem Internet gemacht haben, wissen das zu schätzen!!!). Darüber hinaus schützen wir unsere Kunden vor den Wirrungen des europäischen Gewährleistungs-Gesetzes, das leider nach 6 Monaten die Beweispflicht im Schadensfall auf den Verbraucher überträgt. Nicht mit uns! Sound Brothers-Kunden haben mindestens 24 Monate (bei Projektoren 36 Monate!) echte Garantie auf Ersatzteile und Arbeitslohn. Wenn Sie ein Problem haben ist es unser Problem!

2. Verständliche und ausführliche Beratung!

Über 80% unserer Kunden kommen auf Empfehlung anderer Kunden. Es hat sich herumgesprochen:“DIE NEHMEN SICH ZEIT!“ und „DIE WISSEN, WOVON SIE REDEN!“ Natürlich sind wir darauf stolz, aber es fällt uns auch nicht besonders schwer. Denn alle Mitarbeiter der Sound Brothers haben ihr Hobby zum Beruf gemacht. Und es macht uns schlicht Freude, unsere Erfahrung weiterzugeben. Wir beraten immer nach dem Motto: „was würde ich mir selbst kaufen, wenn ich diesen oder jenen Betrag ausgeben will?“ Oftmals sind unsere Kunden verblüfft, wenn wir Ihnen zu einer preisgünstigeren (aber nach unserer Erfahrung gleichwertigen) Alternative raten, denn eigentlich kennt man das ja eher umgekehrt… Natürlich benötigen wir für eine perfekte Beratung (um für Sie ein optimales Ergebnis zu erzielen, an dem Sie lange Freude haben) unbedingt einige Informationen von Ihnen: Vor allem über Ihre Räumlichkeiten (Bodenbelag, Fenster, Schrägen), Ihren persönlichen Musikgeschmack und Ihre Vorlieben in Sachen „Design“. Denn nicht der einzelne Baustein zählt, sondern nur die großartige Harmonie der gesamten Anlage. Und noch etwas: Wir belästigen Sie nicht mit Fach-Chinesisch! Technische Details erklären wir Ihnen wirklich nur dann, wenn es Ihnen bei der Beurteilung hilfreich ist (oder wenn Sie es wissen wollen…). Viel wichtiger ist, dass Ihnen Klang- und Bild-Qualität gefallen!

3. Was wir empfehlen haben wir auch DA!

Prospekte sind gut. Tests der Fachpresse sind eine wichtige Orientierungshilfe. ABER: Das alles ersetzt nicht den persönlichen Eindruck (… und oft genug erleben wir, dass ein Test-Urteil in der Praxis überhaupt nicht nachvollzogen werden kann… oder dass ein zweites Fach-Magazin zu einem ganz anderen Ergebnis kommt, usw.). Deshalb kann man´s bei uns live erleben. In Kassel, in Berlin und in Göttingen. In vielen sog. Kinos (mit Wohnraum-Atmosphäre!) und auf 400 bis 500 Quadratmetern Showfläche finden Sie fast alle wichtigen Projektoren / Beamer für Home Cinema und / oder Präsentation (mittlerweile gehören die Sound Brothers zu den größten Beamer-Fachgeschäften in Deutschland). Dazu erleben Sie die "Creme de la Creme" im Surround-Bereich, allen voran der amerikanische Megaseller Bose, mit seinen optisch winzigen, aber klanglich überragenden Digital-Systemen.

4. Superfair: Die Sound Brothers „Tiefpreis-Garantie“!

Die Frage kennen wir: „Kann ein Fachgeschäft, dass sich seinen Kunden mit soviel Zeit und Kompetenz widmet, wirklich genauso preiswert sein, wie ein Großflächen-Markt?“ WIR KÖNNEN! UND DAS GARANTIEREN WIR! Auch wir wissen, dass „große Stückzahlen“ gleichbedeutend sind mit „besseren Einkaufspreisen“. Deshalb kaufen alle SOUND BROTHERS - Geschäfte gemeinsam ein - und gehören deshalb bei vielen Herstellern zu den umsatzstärksten Handels-Partnern in Deutschland . Wir garantieren deshalb: Sollten Sie ein bei uns gekauftes Produkt innerhalb der Region bis 14 Tage nach dem Kauf bei vergleichbaren, realistischen Bedingungen (orig. EU-Gerät mit orig. Garantie vom autorisierten Händler) nachweislich günstiger erwerben können, zahlen wir Ihnen die Differenz OHNE WENN UND ABER zurück!

5. Die perfekte Installation! Wir erklären es Ihnen – oder wir bauen es auf!