Wir mussten zu unserer Schande gestehen, dass wir Anfang diesen Jahres das Unternehmen Coldewey in Westerstede noch nicht kannten. Keiner aus unserem Team wusste, wo denn eigentlich Westerstede ist. Dieses geht vielleicht unseren Lesern genauso, welche in ihren Regionen nach Kompetenz, Fachkundigkeit, einer großen Auswahl an Home Entertainment Lösungen und attraktiven Preisen suchen. Diese letztgenannten Punkte erfüllt das Unternehmen alle samt mit Bravour. Selten haben wir eine solche Auswahl und eine solche Liebe zum Detail in der Präsentation in einem Unternehmen gefunden wie bei Coldewey. Wohlgemerkt, Größe ist nicht alles, jedoch gepaart mit Kompetenz, Service und fachkundiger Beratung eine Bereicherung, die selten geworden ist in der heutigen Zeit.

Shopping-Mall Special im Überblick:

1. Team / Service 2. Geschäft 3. Angebotspalette / Marken 4. Anfahrt / Kontaktadressen 5. Fazit

In dem ausführlich gestalteten folgenden Bericht, versuchen wir, Ihnen das Unternehmen in einer Art virtuellen Rundgang durch die Verkaufsräumlichkeiten, die separaten Heimkinostudios und die Lager- und Servicebereiche etwas näher zu bringen.

Außenansicht des Geschäftsgebäudes Coldewey

Die moderne Glasfront bringt viel Licht und eine angenehme Atmosphäre ins Innere

1. Das Team / Der Service

Am 8. Januar 1983 legten Detlef und Petra Coldewey den Grundstein ihres Unternehmens: An diesem Tag eröffneten sie ihr Elektronikfachgeschäft in Westerstede.

Der Gründer – Herr Coldewey

Schon nach wenigen Jahren wurden die Geschäftsräume in der Burgstraße 16 zu eng, so dass die Firma in einen gläsernen Neubau (siehe obiges Bild) ein paar Häuser weiter umziehen musste. Das Unternehmen konnte sich daraufhin innerhalb kürzester Zeit zu einem der führenden Elektronikspezialisten im Ammerland etablieren.

Im Oktober 2000 wurde zusätzlich das Geschäft in der Burgstraße 6 eröffnet. Rund 120 hoch engagierte Mitarbeiter stehen Ihnen hier seitdem mit ausgezeichneter Fachkenntnis und individuellen Lösungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Die ganze Welt der Elektronik

Das Angebot an Service und Kundendienst gliedert sich in die Fachgebiete Fachmarkt, Kommunikationstechnik sowie Industrie- und Elektrotechnik. Bei Coldewey bekommen Sie die ganze Welt der Elektronik aus einer Hand! Um möglichst individuelle Lösungen in allen Bereichen bieten zu können, hat sich Coldewey innerhalb dieser Gebiete spezialisiert:

Im Fachmarkt mit 2200 Quadratmetern Verkaufsfläche und einem Außenlichtpark finden Sie ein ausgesuchtes Sortiment aus der Produktpalette führender Markenhersteller und namhafter Designer.
Mit der Kommunikationstechnik bietet Coldewey Ihnen das komplette Angebot und Service aus den Bereichen mobile Kommunikation, Navigationsanlagen und Ortungssysteme, Telefonanlagen, Fax- und Kopiergeräte, EDV- und Datennetzwerktechnik, Auswahl und Installation von Hardwarekomponenten. Gerade der Bereich Home Entertainment wurde in diesem Jahr verstärkt weiterentwickelt und in den Präsentationsräumen des Unternehmens weiter ausgebaut und perfektioniert.

Gerade auf den letzt genannten Bereich Home Entertainment mit seinen vielen Facetten im Audio- und Bildbereich wollen wir uns in diesem Bericht konzentrieren.

Um jedoch einen kleinen Vorabauszug über das Spektrum dieses Unternehmens darstellen zu können, zeigen wir Ihnen einige Key-Geschäftsbereiche auf:

Coldewey teilt sein Business in die Hauptsparten „Geschäftskunden“ und „Privatkunden“.

• Geschäftskundenbereich

Der Geschäftskundenbereich deckt so ziemlich alles ab, was im Sinne von Elektrik und Elektronik definiert werden kann. Hier die einzelnen Bereiche, welcher jeder für sich einen einzelnen Bericht benötigen würde, um ihn detailliert zu erläutern.

Mit einer enormen Wagenflotte stehen jeden Tag ganzen Truppen an Mitarbeitern bereit, um die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden vor Ort zu befriedigen.

Der Außendienst steht jederzeit für Pünktlichkeit
als Ansprechpartner vor Ort bereit

• Privatkundenbereich

Der für unsere Leser interessante Bereich der Privatkunden bildet den Fokus unseres folgenden Firmenportraits. Jedoch müssen hier vorab ebenfalls die Mannigfaltigkeiten des Unternehmens kurz dargestellt werden.

Im Privatkundenbereich können in den Geschäfts- und Vorführräumlichkeiten des Unternehmens, ähnlich wie in einem Großmarkt, so ziemlich alle Elektro- und Elektronikartikel bezogen werden. Jedoch sollte man sich hier keine Massenabfertigung vorstellen. Wir waren überrascht, was sich in dem Glaspalast alles verbarg. Nach dem Betreten eröffnete sich uns ein bildlich gesprochen sortiertes Fachgeschäft, wie es wohl nur noch selten anzutreffen ist. Sortiert nach Produktgruppen wurden formschön und architektonisch am Puls der Zeit einzelne Abteilungen integriert. Diese gehen von „weiße Ware Artikeln“, über einen eigenen Kommunikations- und PC-Bereich, über einen Bereich Designlampen bis hin zum größten Bereich des Home Entertainments.

Uli Lange ( Cine4home Marketing) im Gespräch mit Herrn Deeken (Coldewey), verantwortlich für den Bereich Akustiklösungen hier im hauseigenen Bistrobereich

Die Philosophie des Unternehmens ist alles vorführbereit zu haben, was man seinen Kunden auch anbietet. Denn hier fängt für Coldewey bereits guter Service an. Jeder Bereich hat eigens geschultes Personal, welches lösungsbasiert berät. Es geht dem Unternehmen nicht darum, einfach kartonweise Artikel zu veräußern, sondern dem Kunden eine komplette Lösung bis hin zur fertigen Installation anbieten zu können.

Die fachkundige Privatperson findet natürlich auch stets in Coldewey bei Westerstede seinen richtigen Ansprechpartner. Das Unternehmen hat selbstverständlich ebenfalls für seine Laufkundschaft große Lagerflächen zur Verfügung gestellt, um Mitnahmeartikel direkt ausliefer- und abholbereit zur Verfügung stellen zu können.

Eine große Auswahl bedarf ebenfalls ein großes Lager und eigenes Logistikpersonal –Coldewey plant bereits jetzt wieder die Lagerflächen zu vergrößern.

Bei einem derart großen Unternehmen darf vor allen Dingen an Fachpersonal in allen Bereichen nicht gespart werden. Eigens für die Verwaltung und für Reparaturen, sowie für die Entwicklung von hauseigenen Technologien fanden wir separate Abteilungen.

Hinter den Fassaden der Verkaufsräumlichkeiten wird alles getan,
um stets guten und schnellen Service für den Kunden zu realisieren

Beim eben benannten Punkt der Eigenentwicklungen fiel uns vor allen Dingen in allen Bereichen der Verkaufsflächen eine Mediensteuerung auf. Das Team rund um Herrn Coldewey erläuterte uns, dass es sich hierbei um eine Eigenentwicklung handele. Herr Deeken von Coldewey und ich habe uns darüber geeinigt, dass wir dieses kleine Wunderwerk der Technik in einer separaten News auf Cine4home einmal genauer erläutern wollen, hierzu insofern in einigen Wochen näheres.

Man darf darauf gespannt sein, wie bequem es sein kann, wenn man über eine einzige Schaltzentrale sämtliche Medien eines Hauses steuern kann. Hierzu können zählen: Elektronikgeräte, Projektoren, Plasmas oder LCDs. Die Leinwandtechnik kann angesteuert werden und parallel kann das Licht, ähnlich vorstellbar wie in einem Kinosaal, langsam gedimmt werden, einer der Punkte übrigens, welche ich im Kino nie missen wollte. Es versetzte mich schon bei der Dimmung des Lichts im hauseigenen B&O-Studio in eine absolute Filmstimmung. Auch Bereiche wie elektrische Rollos können auf einen Knopfdruck gleichzeitig herabgelassen werden.

Hauseigene Entwicklung – die Coldewey Mediensteuerung

Sprechen wir von einem Team in unserer Headline, so meinem wir bei Coldewey nicht in sich gekapselte einzelne Team-Bereiche. Die Umsetzung des Teamgedankens lässt die mitarbeitenden Menschen dieses Unternehmen zu einem Gesamt-Team zusammenwachsen. Ein wichtiger Aspekt für die richtige Wahl eines Konsumenten, welcher sein Kaufverhalten danach ausrichtet, eine „Lösung“ zu erwerben. Bei Coldewey wird ein Kunde nicht von Abteilung zu Abteilung geschickt, sondern bei seinem Einkauf in Teams (bei Bedarf) rundum betreut und beraten.

So kann es sein, dass sich der begeisterte Interessent für eine Mediensteuerung, ein Heimkino, eine kräftige Anlage und gleichzeitig für eine Zuspielung per PC interessiert. Gleichzeitig besteht das Kundeninteresse, das Heimkino vor Ort einrichten zu lassen und auch die Wahl der wohnraumtauglichen Lampen spielt eine Rolle. Die Lösung, welche Coldewey hier in seinem Firmennamen repräsentiert, wird einem erst bei einer solchen Planung bewusst. Ein vernünftiges geschultes Team, welches Hand in Hand zusammenarbeitet, zu besitzen, ist in meinen Augen in diesem Zusammenhang Gold wert.

Die im Folgenden abgebildeten Personen sind die wichtigen Ansprechpartner, wenn es um die Thematik großes Bild oder feinster Klang geht.

Herr Olaf Deeken (Akustikexperte) zusammen
mit Herrn Detlef Coldewey (Inhaber)

Hier Herr Deeken mit dem Bildexperten
des Hauses – Herrn Torsten Schön

Service bedeutet den Mitarbeitern alles – und vor allen Dingen alles aus einer Hand. Hat ein Kunde eine Frage zu einer Rechnung, steht die hauseigene Buchhaltungsabteilung für ihn bereit. Bei einer Reklamation helfen die Teams des Kundenservice vor Ort oder direkt beim Kunden weiter. Bestehen Fragen zu Technik oder anderen Dingen, findet sich im jeweiligen Bereich stets die Kompetenz in einem geschulten Mitarbeiter des Unternehmens wieder.

2. Das Geschäft

Wohlbemerkt haben die Ammerländer hier ein tolles Geschäft aufgebaut. Aus unserer Sicht wurde nun wirklich an nichts großem gespart. Wir waren beeindruckt, dass eigentlich jeder Kundenwunsch abgedeckt werden kann. Da wir uns vor allen Dingen auf die Bereiche Audio- und Videotechnik konzentrieren wollen, werden wir Ihnen nun das Unternehmen in den Verkaufsräumlichkeiten in einem virtuellen Rundgang etwas näher bringen.

Kaum betritt man den Eingangsbereich, befindet sich direkt zur Rechten ein audio-visueller Bereich mit verstärkter Ausrichtung auf Akustik. Hier stellt das Unternehmen ein erstes Sortiment an Boxen und passender Elektronik mit einer attraktiven Auswahl beliebter Marken dem Interessenten zur Ansicht zur Verfügung.

Elektronikauswahl im Erdgeschoss des Unternehmen

Eine erste Auswahl an Boxen

Als Anmerkung zu Beginn, es befinden sich auf der unteren Etage noch wesentlich mehr besondere Ereignisse, jedoch werden wir darauf noch im späteren Verlaufs des Rundganges zu sprechen kommen. Als nächstes bewegen wir uns nun die Treppe (siehe Bild) hinauf in die Bereiche „Bose“ und „Bang & Olufsen“.

Die erste Etage über den Treppenaufgang erreicht, erwartet den Interessenten zu seiner rechten ein großzügiger Bose-Bereich. Wie alles im Hause, damit ich mich nicht ständigen Wiederholungen aussetzen muss, ist dieser Bereich perfekt präsentiert und höchst-modern eingerichtet. Hierfür sprechen wir unseren absoluten Respekt aus, das Unternehmen Coldewey ist im Bereich Lifestyle zusammen mit den Soundbrothers in Kassel sicherlich die Lifestyle-Adresse für Grossbildtechnik schlechthin in Deutschland.

Der Bose-Bereich des Unternehmens

Das Unternehmen achtet auf Vollsortimente einer Marke

Folgend hinter Bose eröffnete uns ein riesiger Bang & Olufsen Bereich mit stylischen Lautsprechern, wunderschönen Flatpanels und, ich wiederhole mich trotzdem noch einmal, einer vollkommenen Hingabe zur modernen Präsentation. Alleinig der Bang & Olufsen Showroom mit eigener Mediensteuerung gehört schon prämiert.

Welcome to B&O

Bang & Olufsen steht, wie man hier im Hause Coledewey
ausgiebig testen kann, für Formschönheit in Vollendung

Weiterhin stellt das Unternehmen auf dieser Etage in großzügigen Bereichen mit einer tollen Atmosphäre circa 100 Fernseher, LCD-Flats, Rückpros und Plasma-Flat-Panels aus. Angesteuert wird natürlich ebenfalls mit HDTV-Signalen. Momentan laufen die Systeme über das bekannte und vielfach diskutierte „All-Can-View“ System.

Bewährte Röhrentechnik in ansprechender Optik


Der hauseigene Löwe-Flat-Panel-Bereich

Unglaublich, ich war umzingelt von Flatpanels,
wohin man nur schauen konnte.

Was soll ich groß sagen, jetzt wurde es erst richtig interessant für unser Team, denn wir näherten uns den Bereichen der großen Bilder. Als erstes eröffnete sich uns in dieser Etage ein separat abgetrennter Raum nach Vorgaben von Experten von Bang & Olufsen, welcher komplett über die hauseigene Mediensteuerungstechnik bedient wird.

Auf einen Knopfdruck wird das Licht gedimmt, die Türen schließen sich, die Rollos gehen runter, die Leinwand geht herab, die futuristischen Lautsprecher beginnen zu klingen und der Film startet. Was will man eigentlich noch mehr? :-)

Ich weiß nicht mehr, wie wir so schnell ein solches Unternehmen durchdringen konnten. Man sollte sich also Zeit (von weiter her kommend vielleicht ein Hotelzimmer) nehmen, wenn man alle ausgestellten Highlight des Unternehmens näher begutachten möchte. Ein Tag war aus unserer Sicht zu wenig, so dass wir bei einem weiteren Besuch im nächsten Jahr sicherlich mehr Zeit mitnehmen werden.

Im nun folgenden Showroom wird es dunkel: Wir kommen zum Projektor-Vergleichsraum des Unternehmens. Dieser Raum des Hauses Coldewey ist absolut Heimkino-optimiert. Wer also effektiv „DLP against LCD“-Vergleiche anstellen möchte, ist hier bestens aufgehoben. Selbstverständlich können, wie sollte es bei den Ansprüchen eines geschulten Heimkinoenthusiasten auch anders sein, ebenfalls wieder mehrere Quellen wie TV, DVD, sowie HDTV je nach Wahl verglichen werden. Die Auswahl der Heimkino-Projektions-Geräte ist als so gut wie komplett zu bezeichnen.

Herr Torsten Schön, Experte für die Bildtechnik des Hauses Coldewey,
erläutert die vielen Features dieses Projektor Shoot-out Raumes.

Perfekt dunkel – so kommt der Ansi-Kontrast erst richtig zur Geltung

Wir trafen in diesem Raum auch gute bekannte Marken wie Davision´s Cadre wieder, welche wir selbst zu Testzwecken im Hause Cine4home einsetzen. Ebenfalls kann man verschiedene Leinwandverfahren wie Rollo oder motorbetriebene Leinwände begutachten und selbst testen.

Verschiedene Leinwandtypen unterschiedlicher Preisklassen

Über die Auswahl an Heimkino-optimierten Projektoren kann man sich in diesem Shoot-Out-Room mit Sicherheit nicht beklagen. Überall an der Decke sind aktuelle Geräte montiert. Auf separaten Projektionswagen fanden wir einige Modelle und die folgende Abbildung zeigt noch ein weiteres Regal mit Projektoren, welche nur darauf warten, von den heimkinobegeisterten Interessenten genauer unter die Lupe genommen zu werden.

Bekannte Marken wie
Hitachi, Mitsubishi, LG, Epson, Sanyo, SIM2, MetaVision, Yamaha u.a.,
schnell griffbereit zum Test im direkten Vergleich

Nach den ersten Eindrücken dieser obigen Etage erlaubten wir uns erst einmal wieder eine Auszeit im hauseigenen Bistrobereich. Der Bereich ist wie eine Terrasse oberhalb des Erdgeschosses konzipiert und vermittelt ein gemütliches zeitgemäßes Ambiente.

Der Bistrobereich lädt ein und eignet sich gleichzeitig sehr gute
für eine gemeinsame Planung über die erwünschte Lösung

Aus meinem Sichtwinkel des Platzes im Bistrobereich entdeckte ich noch die Lampenwelt des Hauses Coldewey. Wie das folgende Bild zeigt, stehen hier keinen langweiligen 08/15 Lampen, sondern zeitgemäße Designerstücke, welche ich mir in dem einen oder anderen Heimkino sehr gut vorstellen könnte, in großer Auswahl für Interessenten bereit.

Die Lampenwelt des Hauses lädt ein

Nach einer ausgiebigen Stärkung setzt sich unser Rundgang in den unteren Bereichen des Unternehmens fort. Durch die Computerabteilung wandernd (zu sehen in diesen folgenden zwei Bildern), gelangten wir nun in einen weiteren sehr exklusiven Bereich, welcher die Herzen eines heimkinoverliebten Menschen einfach höher schlagen lässt....

...und der Computerbereich

Mit den Worten, „Welcome to an original PrivateMax“ ließ Olaf Deeken bei seiner Führung durch das Haus unsere Spannung steigen.

Bitte eintreten, die nächste Vorführung beginnt in nur wenigen Minuten...

Ein eigenes kleines Privatkino ist wohl der Traum der meisten Grossbild-Fans. Oftmals reicht der Platz nicht aus, weil alle Räume mit Kinderzimmern belegt sind. Oftmals jedoch plant man schon mal neu, da die Kinder das Haus verlassen. Oder man hat einen Kellerraum, welchen man häufig nur als Abstellfläche verschwendet, obwohl der Speicher auch dafür genutzt werden kann. Um die meisten Heimkinoenthusiasten mal wieder auf den richtigen Geschmack zu bringen, folgen nun ein paar unserer visuellen Eindrücke, wie schön Heimkino in Vollendung real sein kann.

Heimkino auf zwölf Plätzen – für Sven Jahn hier im Bild war
es ein besonderes Vergnügen, da Bass-Shaker integriert wurden

Olaf Deeken erläutert die Raumsteuerungstechnik mit Creston-Technologien

Das Licht dimmt aus, ein Sternenhimmel lässt in einem das Gefühl von Freiheit
aufkommen und dann geht es nur noch um den Spaß und die Freude am Film

Natürlich haben wir es uns nach einer mehr als imposanten Demonstration dieses Heimkinos nicht nehmen lassen, einmal hinter die Fassaden zu schauen. An dieser Stelle die Anmerkung, falls Sie sich für Technik begeistern, lassen Sie sich in jedem Fall ebenfalls den Vorführraum des PrivateMax im Hause Coldewey demonstrieren.

Ein Liftsystem sorgt dafür, dass unterschiedliche Heimkinoprojektoren
in diesem PrivateMax präsentiert werden können.

Das Liftsystem lässt auf einen Knopfdruck hin eine
automatische Millimeter genaue Justage zu – einfach begeisternd.

Selbstverständlich befeuert hochqualitative Elektronik von Classe und Denon A1
mit satten Bildern und außergewöhnlichem Klangerlebnis das HighEnd-Privatkino

Das Unternehmen ist übrigens einziger Fachhandel, welcher ein PrivateMax sein eigen nennt und gleichzeitig mit Classe zuspielt. Viel Spaß wünscht die Cine4home Redaktion seinen Lesern in wohl einer der außergewöhnlichsten Heimkinoinstallationen in Europa im Hause Coldewey.

Bevor wir uns in der Beratungslounge zu weiteren ausführlichen Gesprächen zusammengefunden haben, durfte der hauseigene B&W-Bereich natürlich nicht in unserer Hausbesichtigung fehlen. Sehr bequem, mit viel Lifestyle versehen, präsentierte sich dieser ebenfalls wie alle anderen Bereiche. Wir dürfen wohl davon sprechen, im Hause Coldewey in allen Belangen verwöhnt wurden zu sein. Wir lassen hier einfach mal ohne großen Kommentar die folgenden Bilder sprechen.

...auch das künstlerische kommt im Hause nicht zu kurz

Die B&W-Serien zählen für mich nach wie vor weltweit
zu den optischen und akustischen Highlights

Ein langer und zu gleich sehr interessanter Rundgang ging dem Ende zu. Herr Deeken erläuterte uns noch einmal, wie entspannt sich der Kunde im Hause Coldewey zurücklehnen und genießen soll....Bilder sprechen meistens anschaulicher als Worte...

Herr Deeken stellte sich zur Demonstration dieser Entspannungskinosessel natürlich
gerne zur Verfügung – nette und zugleich kompetente Leute
erwarten Sie im Hause Coldewey

Am Ende des Rundganges fanden wir uns dann in der bereits erwähnten Beratungslounge ein, in der die Mitarbeiter von Coldewey, abseits der Verkaufsstätten gemeinsam mit ihren Kunden Projekte und Lösungen planen und konzeptionell realisieren.

Die Beratungs-Lounge des Hauses Coldewey

Wir hoffen, dass Ihnen unser ausführlicher virtueller Rundgang genauso viel Spaß gemacht hat, wie wir ihn in der Realität selbst erleben durften. Die Mitarbeiter des Hauses Coldewey laden Sie hiermit herzlichst dazu ein, sich ebenfalls für die Heimkinowelt und die Philosophien des Hauses in der Ammerländer-Region zu begeistern.

3. Angebotspalette und Marken

Wie beschränken uns in diesem Bericht nur auf die Hauptmarken des Unternehmen, sowie alleinig auf den Bereich des Home Entertainment Angebotes. Wir weisen nochmals daraufhin, dass Sie selbstverständlich alle diese Marken im Geschäft anfassen und live erleben können.

4. Kontaktadressen / Anfahrt

- Anschrift:

Detlef Coldewey GmbH
Burgstraße 6

26655 Westerstede

Coldewey ist bequem von der A28, Ausfahrt Westerstede, zu erreichen:

- Internetseite:

www.coldewey.de

- Telefon

Tel: 0 44 88 / 83 84 - 0
Fax: 0 44 88 / 83 84 - 30

-E-Mail

info@coldewey.de

5. Fazit

Als erstes möchten wir uns beim Team von Coldewey für die ausführlichen Rundgänge bedanken und heißen es willkommen in der Cine4home Shopping Mall. Das Unternehmen Coldewey hat sich bisher nie groß Internet-lastig dargestellt, so dass sich Cine4home und Coldewey durch einen Kundenkontakt kennen lernten. An diesen Kunden unbekannter Weise auf diesem Wege vielen Dank, denn es wäre schade gewesen, wenn wir unseren Lesern dieses faszinierende Geschäft in Westerstede in unserem Cine4home Portal nicht näher gebracht hätten. Wir freuen uns bereits jetzt auf interessante Events und News rund um das Unternehmen aus Westerstede.

Coldewey demonstrierte uns eindrucksvoll, dass es nicht nur Größe, sondern auch die für Cine4home-Ansprüche nötige Fachkompetenz, wie alle unsere Shopping Mall Fachhändler, ob klein und groß, mit sich bringt.

Geschultes Personal, eindrucksvolle Räumlichkeiten und eine Auswahl wie man sie wohl in dieser Form selten in Deutschland antrifft, machen das Unternehmen zu einem echten Geheimtipp im norddeutschen Bereich. Gerade Lifestyle orientierte Menschen finden sich in diesem Geschäft ganz schnell wieder.

Was soll man noch groß Werbung machen. Hinfahren, Spaß haben und wohl einen der besten Ansprechpartner in diesem Segment in Deutschland für sich selbst entdecken, der sich mit der komplexen Thematik bedarfs-, und somit den Kundenbedürfnissen -angepasst orientiert.

Ihr Cine4home Team

Uli Lange